Takıldığında UX Case Study Yazmaya Nasıl Başlarsın?

Neden takılıyorsun?

Çoğu tasarımcı söyleyecek hiçbir şeyi olmadığı için takılmaz. Final hikayeyi çok erken yazmaya çalıştığı için takılır. Mükemmel bir açılış cümlesi bulmaya çalışırken, ya da tüm süreci kronolojik sırayla anlatmaya zorlarken boş sayfaya bakmak uzun sürebilir.

Başlamak için en etkili yöntem

Doğrudan case study yazmaya başlama. Önce şu soruyu yaz ve cevapla: “Bu projede en önemli kararı hangi an verdin?”

O anı bul. Kim oradaydı, ne tartışılıyordu, ne biliyordun, ne bilmiyordun, hangi seçenekler vardı ve hangisini seçtin? Bu soruya verdiğin yanıt genellikle case study’nin en güçlü bölümü oluyor. Geri kalanını bu anın etrafına inşa edebilirsin.

Somut bir örnek: Diyelim ki bir fintech uygulamasında çalıştın. Haftalarca araştırma yaptın, personas hazırladın, flow’lar çıkardın. Ama case study yazmak için oturduğunda ne yazacağını bilmiyorsun. Şu soruyu sor kendinle: “Hangi an beni en çok zorladı?” Belki PM ile yaşanan bir kapsam tartışması, belki kullanıcı testinden beklenmedik bir bulgu. O an neresi olursa olsun, oradan başla. Geri kalanı gelir.

Ham materyal toplama adımları

Önce temiz bir sayfa aç ve şunları yaz:

• Problem neydi, ve bu problem kimin için önemliydi?
• Senden tam olarak ne beklendi?
• Hangi iki ya da üç karar projenin gidişini belirledi?
• Bu kararları hangi bilgiye ya da kısıta dayanarak verdin?
• Sonunda ne değişti, ya da ne öğrendin?

Bunları düzgün paragraf olarak yazma. Madde madde, dağınık notlar olarak yaz. Düşünce görünür olduktan sonra yapıya çevirirsin.

Boş sayfadan kaçınmanın iki pratik yolu

Sesli anlat. Bir arkadaşına ya da telefona projeyi anlat. Dinlediğinde ne söylediğine bak. Çoğu zaman ağızdan çıkan ilk versiyon, ekranda görünen paragraftan çok daha doğal ve net oluyor. O konuşmayı yaz.

En kötü versiyonu yaz. Mükemmel olmaya çalışmayı bırak, önce çirkin bir taslak yaz. “Bağlamı açıklamak gerekirse bu proje çok karmaşıktı ve ben bilmiyordum ne yapacağımı” bile olsa yaz. Yazılı bir şeyi düzeltmek, boş sayfayı doldurmaktan çok daha kolay.

Sonuç

Takılmak yazmayı bırakmak için değil, farklı bir yerden başlamak için işaret. Birinci cümle mükemmel olmak zorunda değil. Önemli olan sayfanın dolmaya başlaması.

Diğer case study rehberleri

• UX case study’lerde işe alım ekipleri neye bakar?
• Metrik yokken UX case study nasıl yazılır?
• Ekip projesinde katkını nasıl gösterirsin?